lauantai 21. huhtikuuta 2012

Vinkki ihanaan arvontaan...

Kampaamo Tilan kevään arvonta facebookissa...
  

Ihmisiä kampaamon tuolissa

Ollessani viime tiistaina viettämässä ihanaa koulutuspäivää tulin mietineeksi kouluttajan puhetta lavalla...
"Asiakkaat tulevat minun luokseni ja he luottavat minun ammattitaitooni. Siispä minun tehtäväni on tehdä parhaani ja luoda asiakkaalle mitä upein ja kaunein lopputulos. Minä teen sellaisen työn kun itse haluan, asiakkaan toiveita kunnioittaen"
Jokseenkin näin se meni ja tajusin, että juuri sellainenhan minä olen!

Jotkut asiakkaani ovat vitsailleet, etteivät sano enään mitä tehdään, koska teen kuitenkin juuri niin kuin parhaaksi näen... Asiaa en ole juurikaan pohtinut ennen, nauranut vain heidän kanssaan, mutta nyt ymmärrän miten upea tunne on, kun asiakkaat luottavat ja arvostavat työni laatua ja sitä lopputulosta joita heille loitsin.
Tämän päiväinen asiakkaani sanoi hauskasti ettei tullessaan osannut ajatella tälläistä, mutta tämä on juuri sitä mitä hän halusi. :D

En ole tavannut "huonoa asiakasta", sillä sellaisia ei mielestäni ole.... Voisin sanoa, että voi olla vaativia tai epävarmoja asiakkaita, joita voi olla vaikea miellyttää, mutta oma ajatukseni on selkeä; Minä en edes yritä miellyttää. Olen  ammattitaitoinen Parturi-Kampaaja, asiakaspalvelija ja tiedän sen.
Miksikö mietin näitä nyt?

Olen onnellinen, koska saan tehdä työtä, josta nautin ja joka antaa minulle paljon.
Vaihtelevan työnkuvan lisäksi päiviäni piristää ja parantaa ihmiset, jotka istuvat kampaamon tuolissa.
Heitä on monenlaisia ja kaikki silti yhtä tärkeitä.

Joistakin asiakkaista on tullut jo minulle kavereita facebookissa, joitakin näen ruokakaupassa ja tervehdimme hymyillen ja joitakin asiakkaita näen parin kuukauden välein Tilassa... siltikin kaikkia on aina yhtä mahtava nähdä. Sillä jokainen heistä tuo elämääni jotakin. Syyn olla onnellinen ja hymyillä.

Kaunis kiitos asiakkailleni &
Ihanaa kevään alkua kaikille lukijoille ja hymyillään taas kun tavataan :)

- Ayse

ps. Ensimmäinen testiryhmä aloittaa 1.-5.5.2012